Ecovapoteur : avis et question sur votre commandeEtourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

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wam75
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Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par wam75 » jeu. 24 oct. 2013, 18:08

Pour offrir à une amie qui souhaite se lancer dans le vapotage, j'ai donc commandé ce kit sympatoche sur ecovapoteur:
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La livraison a certes été rapide, au petit détail près que la magnifique boite censée contenir la ecig s'est avérée être ...vide !
Et 24h après mon mail pour signaler le problème, toujours aucune réaction de ecovapoteur ...

A en lire les posts précédents, il semblerait que ecovapoteur soit beaucoup plus "vif" pour répondre aux demandes de conseils d'achat qu'aux réclamations ..?
Et que le préparateur de commandes semble avoir décidemment la tête furieusement "dans les nuages" ..??
;)

Voilà, j'espère donc qu'il ne s'agit que d'une distraction qui sera rapidement réglée ...
Et que je reçoive la ecig à temps pour l'anniversaire de mon amie.

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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par sebb_7 » jeu. 24 oct. 2013, 18:25

:lol:
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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par ecovapoteur » jeu. 24 oct. 2013, 22:00

ouppss , vraiment bizarre cette histoire de coffrets vide ???

Quoi qu'il en soit votre coffret ( rempli cette fois :D ) prendra la route demain matin

Désolé pour ce petit incident...

Cordialement,

Cédric EcoVapoteur
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rioc
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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par rioc » jeu. 24 oct. 2013, 22:12

Étonnant en effet
Il peut peut être s agir d un petit détournement de la poste :cry:

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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par ecovapoteur » jeu. 24 oct. 2013, 22:16

Le plus étonnant est que ces coffrets vision V-Tox sont scéllés sous cellophane :(

Je me renseignerait auprès de notre préparateur de commande demain pour voir ce qu'il en dit...
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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par vapotheure » jeu. 24 oct. 2013, 22:19

Mais dans quel état était le colis quand il est arrivé ?
Avait il l'air d'avoir déjà été ouvert ?


wam75 ne l'a pas précisé.
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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par 1320mic » jeu. 24 oct. 2013, 22:36

rien a voir, mais je viens d'être dédommagée par la poste, pour le vol d'un paquet envoyé en recommandé,
il a disparu a Roissy
C'est vraiment plus ce que c'était la poste
(pièce de collection dedans :evil: )
donc je dirai : pire, hélas
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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par dudul5 » jeu. 24 oct. 2013, 22:50

Il serait interessant effectivement que Wam dise comment etait le paquet à son arrivée...
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Dépense e-cig depuis le début : Bah en fait j'ai arrêté de compter... mais c'est bien plus que le chiffre juste au dessus :)

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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par wam75 » ven. 25 oct. 2013, 07:54

Il s'agit d'un envoi en "lettre max", le paquet ne peut donc pas être ouvert et refermé sans que cela se remarque.
Et la paquet était intact.
Par contre, le coffret Vision V-Tox n'était évidemment pas sous cellophane.

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Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??

Message par sebb_7 » ven. 25 oct. 2013, 08:18

Il parrait que David Copperfield s'est mis à la vap :lol: Ok je sort
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