Elixcig : Avis et questions sur votre commande ⇒ Où sont mes résistances ?

[elianthe]

bonjour,

j'ai commandé le 7 février une batterie spinner 1300 mah et un pack de résistances pour kanger t2, mon paquet arrive vite c'est cool mais quand je l'ouvre je ne trouve que la batterie pas de résistances, au début j'ai pensé que je les recevraient dans un deuxième colis mais ne voyant rien arriver j'ai envoyer un message au site et j'ai laissé plusieurs messages sur le répondeur en donnant le numéro de ma commande, mon nom, la date et je n'ai pas eu de nouvelles donc j'aimerais savoir si je vais les recevoir un jour et dans ce cas dans environ combien de temps et sinon être remboursé.

La batterie est super belle (une rainbow), la livraison super rapide mais ma joie serait complète si j'avais mes résistances.

[Elixcig]

Comme vous l'avez constaté, nous n'avons pas été actif sur ce forum depuis longtemps, et pour ce genre de problème il vaut mieux nous contacter directement par e-mail.
J'espère que le problème a été résolu entre temps, si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à me contacter par message privée ou email.

A bientôt.

[zecat]

18 fevrier --> 5 mai : Faut espérer qu'il soit pas resté sur le même coil tout ce temps a dryburner toutes les 2 heures

[alain des sapins]

[Elixcig]

mais aussi

comme dit.... le forum n'est pas le premier endroit où l'on regarde pour gérer du SAV, mais bon, on va revenir et essayer d'être plus actif dans les prochains jours.
Aujourd'hui il y a tellement de membres sur le forum que c'est devenu beaucoup moins visible aussi. Mais ça le fait pas de laisser ce genre de message sans réponse donc, on va activer les alertes emails