Avis et questions sur votre commande ⇒ Délais de livraison Bang Good

[banggood]

bonjour!pour le délai de livraison ,on a déjà annulé la ligne qui pose de problème.
Cordialment

[iceman_pico]

Et concrètement pour les colis déjà expédiés avec cette ligne vous faîtes quoi ?

[ericc-dream]

pour le délai de livraison ,on a déjà annulé la ligne qui pose de problème.

Hiding the problem don't solve it
autrement dit : "supprimer la ligne ne résous pas le problème !"

ericc

[banggood]

pour le délai de livraison ,on a déjà annulé la ligne qui pose de problème.

Hiding the problem don't solve it
autrement dit : "supprimer la ligne ne résous pas le problème !"

ericc

Par contre ,c'est pas ce qu'on fait
j'ai fait un poste long avec plus de détails sur la solution pour le problème avec cette ligne ,mais je ne sais pas si on peut portes le URL ici.
Vous pouvez allez sur le forum de Banggood.Il y a une 'discussion francophone ',vous allez voir mon poste la pour la solution .

[avalaunch33]

Il n'y a pas vraiment de solution dans ton post...

Enfin, pour ceux qui en ont besoin, c'est par là.

[banggood]

Il n'y a pas vraiment de solution dans ton post...

Enfin, pour ceux qui en ont besoin, c'est par là.

Merci à toi
Il y une chose que vous n'avez pas compris ,ce que je ne suis pas SAV,ce que je peux faire c'est de donner des conseils(par exemple annuler cette ligne,faire des re-envoi ou récompenses),je n'ai pas de droit décider de faire des decisions.mais je vais faire le maximum pour les clients pour trouver les solutions à mon part.

[lahulotte]

bonjour bonjour

qui pourrait me dire où en est mes livraisons banggood svp? par Air Parcel REgister

commandes passées le 19 Août 2017
numéros de commande :
- 33468672 suivi RY907649316SG
- 33468671 suivi RY907648063SG

si j'en crois le suivi de track17 et si je comprends bien, mes colis sont dans les airs , partis de singapour et vont arrivés en france, c'est cela? :
Pays de destination - Temps de connexion au serveur : 463 ms
2017-08-30 00:00 Départ bureau d'échange pays d'expédition SINGAPOUR (SG).
Pays d'origine - Temps de connexion au serveur : 432 ms
2017-08-30 05:02 Despatched to overseas (Country code: FR)

y'a t'il un site mieux que track17 pour les suivre?
ce sera pris en charge par colissimo à l'arrivée en france?

Gros risques de douanes ou pas? ( un des colis est presque à 100€.... )

Merci pour votre aide