Fasttech : avis et questions sur votre commandeQuel a été votre délai de réception le plus long ?

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tian
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Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par tian » jeu. 15 nov. 2018, 22:58

Bonjour,

Le 24 septembre dernier, je teste FT en commandant des résistances. Aujourd'hui 15 novembre, bientôt 2 mois plus tard et au-delà des 30 business days (39 business days aujourd'hui) de délai maximum indiqués sur leur site, toujours rien reçu.

Quelqu'un a-t-il reçu sa commande après autant de temps ou dois-je considérer que c'est mort ?

Merci pour vos réponses.

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charlly
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Wye II 86w Teslacigs
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Ultex T80 Joyetech (Tube)
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Smoant Pasito Pod
SMOK Trinity Alpha Pod
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asMODus Spruzza 80W BF
VandyVape Pulse 80-BF
VandyVape Pulse 90-BF
Wismec Luxotic Surface BF
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CLEARO & ATO
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Exceed Air et Air+ joyetech
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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par charlly » jeu. 15 nov. 2018, 23:04

quel transporteur ?
=======
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=======

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Pho3n1x
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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Pho3n1x » ven. 16 nov. 2018, 08:43

Le plus long que j ai eu depuis la Chine c'est 65 jours mais c'est rare, c'était avant qu on puisse choisir le mod de livraison sur Aliexpress, du coup ça arrive par bateau et éventuellement un bout à pieds (par la chine) 🤣

Je te conseil Aliexpress en choisissant le mod de livraison du même nom ou Sing post, ça arrive entre 7 et 10 jours gratuitement.

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Emirius
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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Emirius » ven. 16 nov. 2018, 08:49

3 mois, pour un produit en stock :
Cvapor
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Fasttech (et encore, ça s'est terminé par leur annulation de ma commande)

Mais je n'ai jamais perdu 1 €. Défaillant mais honnête quand même.
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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Vins59 » ven. 16 nov. 2018, 10:28

Je viens de battre un record de lenteur :
Commande le 15/9, expédiée le 20/9, reçue samedi dernier (10/11). soit 51 jours entre l'expédition et la réception.
(avec FT et China Post).
Ceci dit, je ne jette pas la pierre a FT, je passe 80% de mes commandes chinoises chez eux, donc c'est normal que le record de lenteur tombe sur eux. Je ne me rappelle plus du record de vitesse, mais c'était aussi avec FT.

J'ai aussi eu une commande qui n'est jamais arrivée. C'était ma 2e commande chinoise de ma vie de vapoteur, depuis il y en a eu plusieurs dizaines, toujours arrivées.
Et concernant cette commande jamais arrivée, j'ai gentiment patienté 2 ou 3 mois, puis ouvert un ticket, puis encore attendu, et j'ai finalement été remboursé après avoir avancé la menace ultime : litige paypal.

Tian : ca donne quoi le suivi de ta commande? tu me diras que si tu n'as commandé que des résistances, tu n'as peut etre pas de tracking number... (montant de la commande trop bas).
Pour moi, ce n'est pas forcément mort, mais il peut etre temps d'ouvrir un ticket. Ils vont surement te dire de patienter encore un peu. Et d'ici un mois, si toujours rien de reçu, tu leur dis que tu vas ouvrir un litige paypal, et ils te rembourseront.

michel5611
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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par michel5611 » ven. 16 nov. 2018, 10:44

Trois mois d'attente ! à l'époque ou FT avait décidé l'envoi d'accus par bateaux suite à l'interdiction d'expédition des batteries par avion :x

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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Stoya » ven. 16 nov. 2018, 11:05

Un mois et la j ai payé ft pour une livraison express y a 5 jours et ca me met
ETA 11/22/2018 (in 7 days) je ne sais pas ce que ca signifie mais en gros j ai payé plus cher pour etre livré entre 5 à 10 jours et ca ne sera pas le cas!

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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Cmiko44 » ven. 16 nov. 2018, 11:08

Perso j'en suis à 1 mois aujourd'hui et rien ne bouge ... c'est la première fois ceci dit !! Par contre quelqu'un si il y a moyen de l'annuler ???? Chez FT !!
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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Stoya » ven. 16 nov. 2018, 11:09

Cmiko ouvre un ticket au support client. Ils ont repondu a mon premier mais pas au suivant...

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Re: Quel a été votre délai de réception le plus long ?

Message par Emirius » ven. 16 nov. 2018, 12:37

Stoya a écrit :
ven. 16 nov. 2018, 11:05
Un mois et la j ai payé ft pour une livraison express y a 5 jours et ca me met
ETA 11/22/2018 (in 7 days) je ne sais pas ce que ca signifie mais en gros j ai payé plus cher pour etre livré entre 5 à 10 jours et ca ne sera pas le cas!
ETA : Je connais bien, malheureusement.
Tu es en train d'attendre un réapprovisionnement.
Quand ce sera fait, tu le recevras plus vite grâce à ton choix de livraison... :mrgreen:

Et ne me rétorque pas "Mais c'était en stock !" : Je connais, trop. :evil:
:lol:
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