181 résultats trouvés

par WebMcortex-Hominine
mar. 10 déc. 2013, 10:01
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : WebCortex en mode harcèlement
Réponses : 2
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Re: WebCortex en mode harcèlement

Bonjour, Nous sommes absolument désolé de cela. Ils semblent en effet qu'un certain nombres d'entre vous ayez subit ce harcèlement fort déplaisant. Notre module chargé de l'envoi a perdu les pédales. Si vous avez subit cela, contactez moi directement par le formulaire du site que nous puissions rece...
par WebMcortex-Hominine
jeu. 7 nov. 2013, 12:21
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : code promo ?
Réponses : 4
Vues : 661
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Re: code promo ?

Bonjour, En effet, mais la Poste a été incapable de nous répondre, nous ne pouvons rien faire pour le moment. (il faut attendre un plus grand écart entre la livraison prévue et la date de non livraison nous ont ils dit. Il n'est sur la plate forme centre que depuis hier, ce peut être juste un défaut...
par WebMcortex-Hominine
jeu. 7 nov. 2013, 11:00
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : code promo ?
Réponses : 4
Vues : 661
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Re: code promo ?

Bonjour,
désolé d'une réponse aussi tardive, nous passons peu sur le forum.
Pas de code promo en ce moment, mais des frais de port gratuit au dessus de 20,00€ d'achats.
Cordialement
Renaud "Hominine"
Service Clients
par WebMcortex-Hominine
jeu. 7 nov. 2013, 10:58
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : PROBLËME DE COMMANDE§§§
Réponses : 2
Vues : 549
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Re: PROBLËME DE COMMANDE§§§

Bonjour, Comme je vous le disais dans notre échange de mail, désolé pour cette erreur de préparation dans votre commande. Nous vous renvoyons bien entendu les éléments manquants dans celle ci dès aujourd'hui. Au sujet de la facture, en effet, celle ci étant dématérialisée et disponible dans votre es...
par WebMcortex-Hominine
jeu. 22 août 2013, 15:38
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : bon vendeur
Réponses : 2
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Re: bon vendeur

Merci pour ce petit mot sympa. En effet, le problème des échantillons de e-liquide est récurant et la demande souvent formulée. Malheureusement les fabricants de e-liquides pour des problèmes de coûts de fabrication ne semblent pas disposés pour le moment à en faire. Peut être trouveront ils le moye...
par WebMcortex-Hominine
sam. 3 août 2013, 16:09
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...
Réponses : 8
Vues : 1006
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Re: moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...

Bonjour,
Heureux que tout soit finalement rentré dans l'ordre et encore toutes nos excuses pour la situation désagréable que vous avez rencontrée.
Cordialement
Renaud "Hominine"
Service Clients
par WebMcortex-Hominine
mer. 31 juil. 2013, 15:48
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...
Réponses : 8
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Re: moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...

Contact enfin pris en direct avec la cliente qui nous l'espérons sera satisfaite de la réponse apportée.
par WebMcortex-Hominine
mer. 31 juil. 2013, 08:04
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...
Réponses : 8
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Re: moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...

Bonjour, Désolé, comme je vous le disais, le service clients était absent la semaine dernière, pourriez vous me contacter par téléphone comme demandé ou par le contact du site, en citant ce post, que nous puissions vous répondre correctement. En attente de vos nouvelles. Renaud "Hominine" Service Cl...
par WebMcortex-Hominine
ven. 26 juil. 2013, 11:24
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...
Réponses : 8
Vues : 1006
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Re: moi non plus je ne suis pas satisfaite du touuuuut...

Bonjour, Malheureusement, il y a en effet un temps d'attente bien plus long que d'habitude pour les e-liquides, nous avertissons d'ailleurs nos clients à plusieurs reprises sur le site pour qu'ils en aient bien conscience avant de commander. Nous comprenons tout à fait la gêne que cela représente et...
par WebMcortex-Hominine
dim. 16 juin 2013, 11:43
Forum : WebMcortex : Avis et questions sur votre commande
Sujet : La boutique de la cigarette electronique - Saumur
Réponses : 2
Vues : 1661
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Re: La boutique de la cigarette electronique - Saumur

Bonjour, Le marché des e-liquides est actuellement très tendu, et même si je ne connais pas l'état des stocks précis de chaque boutique de notre réseau, je sais qu'ils rencontrent en ce moment de graves difficultés d'approvisionnements (De nombreux magasins sont dans ce cas). Nous n'avons de réappro...

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