Brumair : Avis et questions sur votre commandeRetour sur ma 1ere commande chez Brumair

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Retour sur ma 1ere commande chez Brumair

Messagepar Algo » mer. 30 oct. 2013, 18:53

Voilà, j'ai donc commandé 2 accus Sanyo, un nitecore i2 et 2x5 cartos boges (percés à jupe).
Les 2 cartos étaient là pour éliminer les FdP, vu que c'est un de mes all-day-vape.

Tout bien reçu rapidement... sauf que les cartos reçus étaient des Smok.
Bon, j'ai rien à reprocher aux Smok, mais après presque 2 ans de vape, il se trouve que je préfère les Boge.

Donc mail pour expliquer le râté.

Une 1ere réponse me proposait de renvoyer à mes frais, puis de créditer mon compte d'un avoir... Ce que j'ai refusé, considérant que leur erreur ne devait pas m'ouvrir un crédit chez eux...
Je leur ai donc proposé de me renvoyer les Boge commandés, accompagnés d'une enveloppe pour leur renvoyer les Smok.
Ils ont fait comme ça dans la foulée, j'ai reçu, et envoyé le retour aussi sec.

Ils ont donc un peu tatonné... mais finalement assuré, merci à eux !

ps : les Sanyo (UR18650FM) sont vraiment de bons accus (dans mon top 3)...
Le nitecore, c'est en secours, mais bien aussi, quoiqu'un peu lent pour les 18650 ( mais en même temps ça leur évite un peu le stress d'une charge plus rapide).
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Re: Retour sur ma 1ere commande chez Brumair

Messagepar BRUMAIR » mer. 30 oct. 2013, 21:49

Un raté pour la première commande d'Algo c'est ballot.
On devrait ne plus faire que des Boge, ce serait plus simple...
Désolé encore.
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