Le coin des boutiques ⇒ sweet and vapes, coup de gueule

[laulog38]

j’ai fait une commande d’aromes soldés, il y a peu chez sweet and vapes.
Certains arômes, avec 80 % de réduction.

Lorsque je reçoit ces aromes, je me rends compte, que 2 d’entre eux ont une dluo dépassée.
Août 2017 et octobre 2017.

je décide donc de faire un mail a la boutique, et le mec me répond texto :

« Bonsoir Monsieur,

D’abord, merci pour votre commande et l’intérêt que vous portez à notre boutique.

Avant toute chose, comprenez bien que des arômes ne peuvent pas être « périmés » comme vous l’indiquez. Effectivement une date optimale d’utilisation est indiquée et elle est complètement différente d’une date limite d’utilisation. De ce fait, les produits que vous avez acheté sont encore et toujours des produits utilisables. De ce fait, nous pouvons que vous assurez que vous n’avez pas été trompé sur la marchandise.

Avec une réduction de 80% et donc d’une vente à perte, vous comprendrez bien que notre politique est comme sur de nombreux marchés, les produits soldés ne sont ni repris, ni échangés.

Cordialement, »




certes, je ne suis pas un lapin de 3 jours, et je sais parfaitement que des aromes dépassée sont largement consommables, mais trouvez vous normal, sous pretexte de soldes, de vendre des articles avec une dluo dépassée, sans en informer le client.

Apparament, ils etiment que oui

concernant la vente a perte, vu que ces arômes auraient du finir a la poubelle, et qu’il sont quand même vendus, pour moi, cela s’appelle du profit, mais on ne doit pas avoir les même notions..


j’avoue que leur réponse m’ énerve fortement, et je tenait a partager les pratiques de cette boutique.

[Compte supprimé]

la vente de produits avec DLUO dépassé est autorisée mais en général le commerçant est assez honnête pour l'indiquer.

un produit ne peut être soldé que pendant les périodes légales de soldes (date de commande) sinon c'est juste une remise (d’ailleurs en dehors des soldes la vente à perte est interdite il me semble)

La réglementation des soldes sur Internet est exactement la même que celle pratiquée en magasin. La principale différence tient au fait qu’il s’agit de vente à distance, les clients disposent donc d’un délai de rétractation de 14 jours à partir du jour de réception de l’article. Le client pourra ainsi échanger son article ou être remboursé, sans pénalité et sans avoir à justifier sa décision.

[lolo09]

On peux aussi se dire :
Le commerçant a fait une bonne affaire, il vend sont stock (mais, pas sur qu' une dluo Depassée doive aller à la poubelle...)

Et toi tu as bénéficié d un méga prix pour une histoire de dluo.

Deux heureux donc

[QFASyd]

Question con... depuis quand la vente à perte est légale en france??

[tonton38]

La revente à perte est considérée comme une pratique commerciale déloyale, légalement interdite. Destinée à limiter les abus de position dominante (principalement de la part de la grande distribution pour pratiquer des prix d'appel), elle protège les petits commerces. Concrètement, un distributeur ne peut pas revendre un produit en dessous du seuil de revente à perte, c'est-à-dire le prix d'achat effectif. Pour connaître son montant il faut prendre le prix unitaire net figurant sur la facture, diminué du montant des avantages financiers consentis par le vendeur (réduction en pourcentage du prix net) et majoré des taxes (TVA et taxes liées au produit) et du prix du transport. A noter, pour les grossistes ce prix d'achat effectif est affecté d'un coefficient de 0,90% lorsqu'ils ne vendent qu'à des détaillants indépendants.

La revente à perte est régie par le Code de Commerce (art L442-4) et modifiée par la Loi de modernisation de l'économie (LME) du 4 août 2008, en vigueur au 1er janvier 2009, concernant son extension aux produits soldés notamment.
https://lentreprise.lexpress.fr/marketi ... 80347.html

[laulog38]

la vente de produits avec DLUO dépassé est autorisée mais en général le commerçant est assez honnête pour l'indiquer.

c'est justement d’honnêteté dont je veux parler.

il m'est déjà arrivé d'acheter les eliquides avec dluo dépassée a des prix défiant toute concurrence, mais c'était clairement stipulé dans le descriptif.

[Dy974]

La vente à perte est autorisée pendant les soldes.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Pub ... ues/Soldes
C'est pourquoi les dates sont encadrées.

[tonton38]

sauf que dans le cas de laulog38 , sur le site il y a pas marquer solde

[Guillaume31]

Salut,
je suis tout à fait d accord que si le dluo n est pas indiqué lors de la présentation du produit ( qu il soit solde ou non ) c est honteux.
De plus la réponse n est clairement pas commerçante!
N hésites pas à mettre un screen shot et lui envoyer.
Bonne pub pour ce shop qui ne me verra jamais chez eux rien que sur le principe.