Electroclopes : Avis et questions sur votre commande1ere commande et je me suis trompée...

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chouchou0706

1ere commande et je me suis trompée...

Message par chouchou0706 » lun. 1 avr. 2013, 13:07

1ere commande sur ce site après un très bon contact par mail avec le vendeur il y a quelques temps, bon là je fait une commande et je me suis trompée, j'ai contacter le vendeur par mail en espérant qu'il voit mon message avant l'expédition de ma commande......la gourde !
je ferais un retour à réception

chouchou0706

Re: 1ere commande et je me suis trompée...

Message par chouchou0706 » lun. 1 avr. 2013, 13:21

hé bah voilà même pas 20min plus tard hop c'est modifié et le vendeur me répond par mail en plus pour m'assurer du changement, pour rappel aujourd’hui c'est férié ! si ça c'est pas du professionnalisme ;)

chouchou0706

Re: 1ere commande et je me suis trompée...

Message par chouchou0706 » ven. 5 avr. 2013, 12:21

bien reçu bien emballée sauf que certaines choses sont arrivées cassées merci la poste ce n'était pas le plus important donc bon merci à vous

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electroclopes
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Re: 1ere commande et je me suis trompée...

Message par electroclopes » sam. 6 avr. 2013, 00:20

Bonjour allyenzo,

Je suis navré pour les petites choses cassées, contactez le SAV à contact@electroclopes.com pour que nous puissions vous changer la casse.

Cordialement
Arnaud
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